Administratief medewerker letselschade

Inhoud van de functie

In deze functie vervul je een belangrijke aansturende en controlerende rol binnen het adviesproces. Je onderhoudt hiervoor zelfstandig contact met de medisch adviseurs en opdrachtgevers, voornamelijk via e-mail en telefoon. Jij zorgt ervoor dat alle informatie kloppend is en bij de juiste partij terecht komt. Met jouw oog voor detail spoor je onjuistheden op, vul je ontbrekende informatie aan en zorg je ervoor dat alle correspondentie er tip top in orde uitziet! Het grootste deel van jouw werkzaamheden bestaat uit:

  • Het (digitaal) verwerken van binnenkomende adviesaanvragen.
  • Het telefonisch en digitaal te woord staan van diverse partijen waaronder medisch adviseurs, verzekeraars en belangenbehartigers en het oppakken/doorzetten van vraagstukken. 
  • Het opvragen van machtigingen en medische informatie.   
  • Overzicht houden op planningen en contractafspraken zodat deadlines gehaald worden. 
  • Controleren van inkomende en uitgaande correspondentie op eventuele onjuistheden en aanpassen of aanvullen waar nodig.

Inhoud van de functie

In deze functie vervul je een belangrijke aansturende en controlerende rol binnen het adviesproces. Je onderhoudt hiervoor zelfstandig contact met de medisch adviseurs en opdrachtgevers, voornamelijk via e-mail en telefoon. Jij zorgt ervoor dat alle informatie kloppend is en bij de juiste partij terecht komt. Met jouw oog voor detail spoor je onjuistheden op, vul je ontbrekende informatie aan en zorg je ervoor dat alle correspondentie er tip top in orde uitziet! Het grootste deel van jouw werkzaamheden bestaat uit:

  • Het (digitaal) verwerken van binnenkomende adviesaanvragen.
  • Het telefonisch en digitaal te woord staan van diverse partijen waaronder medisch adviseurs, verzekeraars en belangenbehartigers en het oppakken/doorzetten van vraagstukken. 
  • Het opvragen van machtigingen en medische informatie.   
  • Overzicht houden op planningen en contractafspraken zodat deadlines gehaald worden. 
  • Controleren van inkomende en uitgaande correspondentie op eventuele onjuistheden en aanpassen of aanvullen waar nodig.

Wat verwachten we van jou?

Jij zorgt ervoor dat het administratieve proces vlot en soepel verloopt. Je hebt oog voor detail, denkt in oplossingen en ons digitale systeem heb je in no-time onder de knie. Met een professionele, proactieve houding en een positieve mindset zorg je ervoor dat vraagstukken worden opgelost. Je neemt initiatief, denkt vooruit, houdt het overzicht en staat stevig in je schoenen. Je bent je ervan bewust dat je met gevoelige informatie werkt en gaat daarom integer en zorgvuldig te werk.   

Daarnaast heb je: 

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau aangevuld met een relevante opleiding.
  • Enige relevante werkervaring (administratief/secretarieel). Ervaring binnen de medische/juridische sector is mooi meegenomen maar niet vereist. 
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift. 
  • Goede kennis van het MS Office pakket en ervaring met digitale systemen.
  • Affiniteit met de medische branche en je wil hier inhoudelijk meer over leren. 
  • Een beschikbaarheid die aansluit op ons werkrooster, met shifts tussen 08:00-17:00 uur. 

Wat heeft Veduma jou te bieden?

Bij Veduma voorzien wij sinds 1998 onze partners van kwalitatief hoogstaand medisch advies daarmee hebben wij inmiddels een stevig netwerk opgebouwd. Sinds januari 2023 is Veduma onderdeel van CED Group. Werken bij Veduma betekent werken binnen een professionele organisatie waar efficiency, kwaliteit, zorgvuldigheid, uniformiteit, oplossingsgerichtheid en snelheid voorop staan. Dagelijks zetten zo’n 50 gedreven collega’s zich in om onze kernwaarden na te leven. Daar zijn we trots op en dat waarderen we. Daarom zijn wij ook graag van waarde voor onze medewerkers. 
Jouw inzet waarderen we met:

  • Een warm welkom in een hecht en positief ingesteld team.
  • Goede begeleiding in de vorm van een op maat gemaakt inwerktraject van 2-6 maanden dat past bij jouw kennis en ervaring.
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele groei d.m.v. leerzame trainingen.
  • Beschikking tot een zakelijke laptop, waarmee je na de inwerkperiode ook gedeeltelijk thuis kunt werken.
  • Bovengenoemd bruto jaarsalaris is inclusief vakantiegeld en dertiende maand en gedeeltelijk in de vorm van een individueel keuzebudget dat je naar eigen wens kunt besteden (denk aan: extra verlof, extra pensioen of fietsplan) of uit laten betalen. 
  • Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding.
  • Korting op een sportschool abonnement. 

Voor benoeming wordt een personeelsscreening uitgevoerd door een extern bureau. 

Wat verwachten we van jou?

Jij zorgt ervoor dat het administratieve proces vlot en soepel verloopt. Je hebt oog voor detail, denkt in oplossingen en ons digitale systeem heb je in no-time onder de knie. Met een professionele, proactieve houding en een positieve mindset zorg je ervoor dat vraagstukken worden opgelost. Je neemt initiatief, denkt vooruit, houdt het overzicht en staat stevig in je schoenen. Je bent je ervan bewust dat je met gevoelige informatie werkt en gaat daarom integer en zorgvuldig te werk.   

Daarnaast heb je: 

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau aangevuld met een relevante opleiding.
  • Enige relevante werkervaring (administratief/secretarieel). Ervaring binnen de medische/juridische sector is mooi meegenomen maar niet vereist. 
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift. 
  • Goede kennis van het MS Office pakket en ervaring met digitale systemen.
  • Affiniteit met de medische branche en je wil hier inhoudelijk meer over leren. 
  • Een beschikbaarheid die aansluit op ons werkrooster, met shifts tussen 08:00-17:00 uur. 

Wat heeft Veduma jou te bieden?

Bij Veduma voorzien wij sinds 1998 onze partners van kwalitatief hoogstaand medisch advies daarmee hebben wij inmiddels een stevig netwerk opgebouwd. Sinds januari 2023 is Veduma onderdeel van CED Group. Werken bij Veduma betekent werken binnen een professionele organisatie waar efficiency, kwaliteit, zorgvuldigheid, uniformiteit, oplossingsgerichtheid en snelheid voorop staan. Dagelijks zetten zo’n 50 gedreven collega’s zich in om onze kernwaarden na te leven. Daar zijn we trots op en dat waarderen we. Daarom zijn wij ook graag van waarde voor onze medewerkers. 
Jouw inzet waarderen we met:

  • Een warm welkom in een hecht en positief ingesteld team.
  • Goede begeleiding in de vorm van een op maat gemaakt inwerktraject van 2-6 maanden dat past bij jouw kennis en ervaring.
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele groei d.m.v. leerzame trainingen.
  • Beschikking tot een zakelijke laptop, waarmee je na de inwerkperiode ook gedeeltelijk thuis kunt werken.
  • Bovengenoemd bruto jaarsalaris is inclusief vakantiegeld en dertiende maand en gedeeltelijk in de vorm van een individueel keuzebudget dat je naar eigen wens kunt besteden (denk aan: extra verlof, extra pensioen of fietsplan) of uit laten betalen. 
  • Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding.
  • Korting op een sportschool abonnement. 

Voor benoeming wordt een personeelsscreening uitgevoerd door een extern bureau. 

Over de afdeling

Veduma is een groeiend medisch adviesbureau. Wij geven medisch advies aan met name verzekeringsmaatschappijen bij letselschadeclaims. Het team waar jij in komt te werken bestaat uit 18 gedreven collega’s die ervoor zorgen dat het gehele proces soepel verloopt, van binnenkomende aanvragen tot aan het verstrekken van het opgestelde medisch advies. Binnen de organisatie en afdeling heerst een prettig werkklimaat waar hard werken en een gezellige sfeer hand in hand gaan. Aangezien er gewerkt wordt met medische gegevens, staan zorgvuldigheid, integriteit en kwaliteit voorop.

Over de afdeling

Veduma is een groeiend medisch adviesbureau. Wij geven medisch advies aan met name verzekeringsmaatschappijen bij letselschadeclaims. Het team waar jij in komt te werken bestaat uit 18 gedreven collega’s die ervoor zorgen dat het gehele proces soepel verloopt, van binnenkomende aanvragen tot aan het verstrekken van het opgestelde medisch advies. Binnen de organisatie en afdeling heerst een prettig werkklimaat waar hard werken en een gezellige sfeer hand in hand gaan. Aangezien er gewerkt wordt met medische gegevens, staan zorgvuldigheid, integriteit en kwaliteit voorop.

Over de afdeling

Veduma is een groeiend medisch adviesbureau. Wij geven medisch advies aan met name verzekeringsmaatschappijen bij letselschadeclaims. Het team waar jij in komt te werken bestaat uit 18 gedreven collega’s die ervoor zorgen dat het gehele proces soepel verloopt, van binnenkomende aanvragen tot aan het verstrekken van het opgestelde medisch advies. Binnen de organisatie en afdeling heerst een prettig werkklimaat waar hard werken en een gezellige sfeer hand in hand gaan. Aangezien er gewerkt wordt met medische gegevens, staan zorgvuldigheid, integriteit en kwaliteit voorop.

De functietitel in de vacature kan afwijken van de interne functietitel.

Sollicitatie procedure

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over deze vacature, dan vertellen we je graag meer hierover:

Recruitment team CED Group

Blijf op de hoogte van
nieuwe vacatures

Blijf op de hoogte van
nieuwe vacatures