Medewerker Customer Contact Center Mobility via Young Capital

Solliciteer direct

Over de afdeling

Voor ons Customer Contact Center waar wij het eerste klantencontact onderhouden met onze klanten in Capelle a/d IJssel zijn we op zoek naar tijdelijke ondersteuning.

Inhoud van de functie

• Je hebt minimaal 2-4 jaar relevante werkervaring in een omgeving met klantencontacten en financiële dienstverlening (pre);
• Je hebt een opleiding op minimaal MBO niveau 4;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je voelt je thuis binnen onze kerncompetenties; Klantgerichtheid, Resultaatgerichtheid, Verantwoordelijkheid nemen en Samenwerken.

Wat heeft CED jou te bieden?

Bij CED werken we elke dag aan waarde voor onze klanten. Maar wij willen ook van waarde zijn voor onze medewerkers. Daarom krijg je bij ons alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en om mee te denken over hoe we onze klanten nog beter kunnen helpen bij alle mogelijke gebeurtenissen rond bezit, mobiliteit en vitaliteit. En dat alles binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten waarderen we met uiteenlopende kansen voor groei, met een marktconform salaris en met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat verwachten we van jou?

  • Je bent verantwoordelijk voor het op correcte wijze aannemen van binnenkomende en uitgaande communicatie (telefoongesprekken, email en videobeelden) en het tijdig en op volledige en juiste wijze invoeren van de schademeldingen, inclusief het onderscheid naar spoed expertise-opdrachten;
  • Het maken van afspraken voor expertisebezoeken van experts;
  • Het onderhouden van contacten met opdrachtgevers, tussenpersonen en benadeelden omtrent schademeldingen op zodanige wijze dat een expert tijdig en zorgvuldig een schade kan beoordelen en een kwalitatief goed rapport kan opleveren.

Past onze visie en ambitie bij jou?

Reageer dan vandaag nog via de sollicitatiebutton. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. Een referentiecheck kan gedurende de selectieprocedure plaatsvinden. Voor benoeming is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Voor meer informatie kun je terecht op onze website www.ced.nl en/of www.werkenbijced.nl of bij Barbara van Eijk, Recruiter, 010-2843092.

Acquisitie naar aanleiding van onze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Interne sollicitanten gaan voor externe sollicitanten.

 

CED gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek aan onze website voor u nog gemakkelijker en persoonlijker te maken. Ook gebruiken we cookies voor analyse- en marketingdoeleinden. In deze cookies wordt informatie over u en uw websitebezoek opgeslagen door CED en door derden. We respecteren daarbij uw privacy, zoals omgeschreven in ons privacy statement. Door verder gebruik te maken van deze website gaat u hiermee akkoord. Bekijk hier ons Privacy Statement of sluit deze melding.