Tele expert mobility

Inhoud van de functie

Klaar met de werkplaats, maar niet met autoschade?

Wil jij je technische kennis en oog voor schadeherstel inzetten in een moderne, digitale rol? Bij CED beoordeel je als Tele Expert Mobility autoschades op afstand, via foto’s, videocalls en telefoon. Zo help jij verzekerden en schadeherstellers snel, eerlijk en professioneel verder.

Jouw taken:

  • Beoordelen van autoschades via foto’s, video’s en live videocalls.
  • Vaststellen of voertuigen hersteld kunnen worden of total loss zijn.
  • Waardebepalingen controleren, schadecalculaties en rapportages opstellen (bijv. met Audatex).
  • Telefonisch toelichten van je bevindingen aan alle betrokken partijen.
  • Controleren en bespreken van facturen van herstelbedrijven.
  • Coördineren van de afhandeling en verkoop van total loss voertuigen.
  • Adviseren over herstelmogelijkheden en kostenefficiënte oplossingen.


Je werkt op ons kantoor in Capelle aan den IJssel, na een inwerktraject is er ook de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.

Inhoud van de functie

Klaar met de werkplaats, maar niet met autoschade?

Wil jij je technische kennis en oog voor schadeherstel inzetten in een moderne, digitale rol? Bij CED beoordeel je als Tele Expert Mobility autoschades op afstand, via foto’s, videocalls en telefoon. Zo help jij verzekerden en schadeherstellers snel, eerlijk en professioneel verder.

Jouw taken:

  • Beoordelen van autoschades via foto’s, video’s en live videocalls.
  • Vaststellen of voertuigen hersteld kunnen worden of total loss zijn.
  • Waardebepalingen controleren, schadecalculaties en rapportages opstellen (bijv. met Audatex).
  • Telefonisch toelichten van je bevindingen aan alle betrokken partijen.
  • Controleren en bespreken van facturen van herstelbedrijven.
  • Coördineren van de afhandeling en verkoop van total loss voertuigen.
  • Adviseren over herstelmogelijkheden en kostenefficiënte oplossingen.


Je werkt op ons kantoor in Capelle aan den IJssel, na een inwerktraject is er ook de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.

Wat verwachten we van jou?

Je bent een teamspeler die stevig in zijn schoenen staat en het leuk vindt om inhoudelijke gesprekken te voeren met klanten en partners. Je hebt oog voor detail, overtuigingskracht en de drive om jezelf te blijven ontwikkelen.

Jij herkent jezelf in dit profiel:

  • Je hebt ervaring in autoschadeherstel.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
  • Je bent handig met digitale systemen en leert snel nieuwe software gebruiken.
  • Je bent bereid om je verder te ontwikkelen tot NIVRE-expert (of bent dit al).

Voor benoeming is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Wat heeft CED jou te bieden?

Werken bij CED betekent werken in een innovatieve, energieke organisatie die in jou investeert. Met 2.500 collega’s in 13 landen bouwen wij elke dag aan waarde voor onze klanten en voor elkaar.

Als jij bij ons aan de slag gaat kun je, naast bovengenoemd jaarsalaris, rekenen op:

  • Een warm welkom met ons onboardingprogramma.
  • Een goed thuiswerkbeleid incl. thuiswerkvergoeding en ingerichte werkplek.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Bovengenoemd bruto jaarsalaris is inclusief vakantiegeld, 13e maand en individueel keuzebudget (extra verlof, pensioen, fietsplan of uitbetaling).
  • Korting op een sportschoolabonnement en dagelijks vers fruit op kantoor.
  • Pensioenregeling en winstuitkering.
  • Doorgroeimogelijkheden naar de functie autoschade-expert in de buitendienst.

Wat verwachten we van jou?

Je bent een teamspeler die stevig in zijn schoenen staat en het leuk vindt om inhoudelijke gesprekken te voeren met klanten en partners. Je hebt oog voor detail, overtuigingskracht en de drive om jezelf te blijven ontwikkelen.

Jij herkent jezelf in dit profiel:

  • Je hebt ervaring in autoschadeherstel.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
  • Je bent handig met digitale systemen en leert snel nieuwe software gebruiken.
  • Je bent bereid om je verder te ontwikkelen tot NIVRE-expert (of bent dit al).

Voor benoeming is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Wat heeft CED jou te bieden?

Werken bij CED betekent werken in een innovatieve, energieke organisatie die in jou investeert. Met 2.500 collega’s in 13 landen bouwen wij elke dag aan waarde voor onze klanten en voor elkaar.

Als jij bij ons aan de slag gaat kun je, naast bovengenoemd jaarsalaris, rekenen op:

  • Een warm welkom met ons onboardingprogramma.
  • Een goed thuiswerkbeleid incl. thuiswerkvergoeding en ingerichte werkplek.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Bovengenoemd bruto jaarsalaris is inclusief vakantiegeld, 13e maand en individueel keuzebudget (extra verlof, pensioen, fietsplan of uitbetaling).
  • Korting op een sportschoolabonnement en dagelijks vers fruit op kantoor.
  • Pensioenregeling en winstuitkering.
  • Doorgroeimogelijkheden naar de functie autoschade-expert in de buitendienst.

Over de afdeling

Je sluit aan bij ons bruisende Automotive Desk Services (ADS) team: een hechte club van zo’n 13 collega’s met een gedeelde passie voor auto’s. We steunen elkaar, vieren samen successen en sluiten regelmatig de week af met een borrel. Hier wil je bij horen!

Enthousiast? Solliciteer nu!

Ben jij klaar voor deze volgende stap? Solliciteer direct via onze website of neem contact op voor meer informatie.
We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Over de afdeling

Je sluit aan bij ons bruisende Automotive Desk Services (ADS) team: een hechte club van zo’n 13 collega’s met een gedeelde passie voor auto’s. We steunen elkaar, vieren samen successen en sluiten regelmatig de week af met een borrel. Hier wil je bij horen!

Enthousiast? Solliciteer nu!

Ben jij klaar voor deze volgende stap? Solliciteer direct via onze website of neem contact op voor meer informatie.
We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Over de afdeling

Je sluit aan bij ons bruisende Automotive Desk Services (ADS) team: een hechte club van zo’n 13 collega’s met een gedeelde passie voor auto’s. We steunen elkaar, vieren samen successen en sluiten regelmatig de week af met een borrel. Hier wil je bij horen!

Enthousiast? Solliciteer nu!

Ben jij klaar voor deze volgende stap? Solliciteer direct via onze website of neem contact op voor meer informatie.
We kijken uit naar jouw sollicitatie!

De functietitel in de vacature kan afwijken van de interne functietitel.

Sollicitatie procedure

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over deze vacature, dan vertellen we je graag meer hierover:

Marlon Peters

Recruiter II
+31 6 441 098 50

Blijf op de hoogte van
nieuwe vacatures

Blijf op de hoogte van
nieuwe vacatures