Teammanager Vitality

Als Teammanager binnen ons team in regio Drenthe ben jij dé verbindende factor. Jij zorgt ervoor dat het team van medisch secretariaat en artsen optimaal functioneert en dat onze klanten altijd de best mogelijke dienstverlening ervaren. Je bent vaak op kantoor te vinden en speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve werkomgeving waarin iedereen zich thuis voelt.

Je bent niet alleen teamleider, maar ook een hands-on officemanager en het gezicht van onze organisatie voor een klantenbestand van 40-50 opdrachtgevers, die gebruik maken van ons medisch advies. Met jouw organisatorische en verbindende kwaliteiten zorg je voor:

• Een nauwkeurige en strakke planning en bezetting.
• Sturing op KPI’s en focus op procesoptimalisatie.
• Het analyseren van knelpunten en bedenken van initiatieven om onze dienstverlening te verbeteren.
• Actief klantcontact en klantbeheer: jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bouwt een goede, langdurige relatie met opdrachtgevers op.

Daarnaast heb je een actieve rol in de transitie naar een nieuw systeem, gepland voor het tweede kwartaal van 2025. Samen met het team zorg je voor een soepele en succesvolle overgang.

Werken bij CED, is werken bij een organisatie die energie uitstraalt en bekend staat als deskundig, slagvaardig en vernieuwend. We werken met 2.500 collega’s verdeeld over 13 landen dagelijks aan waarde voor onze klanten.

Tevreden medewerkers maken het verschil. Daarom investeren we in onze mensen. Met onze opleidingsmogelijkheden, grote variëteit aan specialismen en met oog voor ieders ambities stimuleren we persoonlijke en professionele (door)groei.

Als jij bij ons aan de slag gaat kun je, naast een passend salaris, rekenen op:

• Jouw onboarding is goed geregeld en je hebt daarmee een fijne, vliegende start! 
• Ben je toe aan wat extra dagen vakantie? Geen probleem, want die kun je vanuit een flexibel budget extra bijkopen.  
• Je kunt met korting naar de sportschool
• Je wordt geregeld uitgenodigd voor leuke teamuitjes en events vanuit CED, waaronder bijvoorbeeld een pub quiz, etentje, zomerbarbecue en kerstfeest
• Op ieder moment toegang tot meer dan honderd opleidingen via onze learning database en mogelijkheid om externe opleidingen te volgen.
• We stimuleren interne doorgroei en ontwikkeling en denken daarin graag mee met jouw ambities

Wij zijn een specialistisch medisch adviesbureau dat zich richt op het ondersteunen van slachtoffers bij letselschade, medische aansprakelijkheid en beroepsziekten. Ons team bestaat uit drie collega’s op het medisch secretariaat en we kunnen rekenen op een grote groep artsen vanuit ons brede netwerk. Hoewel we een klein team zijn, hebben we een grote impact. Met heldere, eerlijke en transparante adviezen zorgen we ervoor dat belangenbehartigers snel en efficiënt aan de slag kunnen. Binnen jouw functie als Teammanager speel je een sleutelrol in het bewaken van onze kwaliteit en in het creëren van een hechte samenwerking binnen het team en met onze klanten.