Senior claims handler

Capelle aan den IJssel

Schadebehandeling

€46.545 - €57.195

32 - 40 uur

Inhoud van de functie

Als senior schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig behandelen van (complexe) materiele schadedossiers. Je beoordeelt aansprakelijkheid en bent volledig verantwoordelijk voor het bepalen van de strategie in een dossier. Je hebt persoonlijk contact met het slachtoffer. Vanuit je expertise voer je onderhandelingen en door je ruime ervaring ben je in staat financiële en boekhoudkundige cijfers en modellen te begrijpen en te interpreteren. Ook ben je in staat om zelf complexe berekeningen te maken. Vanuit jouw senioriteit hak jij gemakkelijk knopen door in complexe situaties en ondersteun jij jouw minder ervaren collega's op inhoudelijk gebied.

Een greep uit je werkzaamheden:

Het behandelen van schades volgens de wensen van diverse klanten inclusief procesbewaking.
Het beoordelen van alle aspecten van een claim met betrek king tot polis dekking, aansprakelijkheid en fraude.
Het afhandelen van alle voorkomende schades in de branches Auto, Brand, Transport en Varia.
Financiële afhandeling van schadeclaims middels betalingen of reserveringen binnen de bevoegdheid.
Deelnemen aan klantbezoeken en audits op locatie en op afstand.

Inhoud van de functie

Een greep uit je werkzaamheden:

Het behandelen van schades volgens de wensen van diverse klanten inclusief procesbewaking.
Het beoordelen van alle aspecten van een claim met betrek king tot polis dekking, aansprakelijkheid en fraude.
Het afhandelen van alle voorkomende schades in de branches Auto, Brand, Transport en Varia.
Financiële afhandeling van schadeclaims middels betalingen of reserveringen binnen de bevoegdheid.
Deelnemen aan klantbezoeken en audits op locatie en op afstand.

Wat verwachten we van jou?

Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau.
Je hebt een afgeronde opleiding WFT Basis en WFT Schade (particulier en/of zakelijk) en tevens heb je jouw Permanente Educatie bijgehouden.
Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als schadebehandelaar bij een verzekeraar of volmacht en bent in staat om vlot en zelfstandig een schadeclaim van begin tot eind af te handelen.
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Je bent gemotiveerd, stressbestendig, je kunt prioriteiten stellen en hebt een probleemoplossend vermogen.
Je bent zelfverzekerd en in staat om jezelf en je team te vertegenwoordigen bij klanten.

Wat heeft CED jou te bieden?

Bij CED werken we elke dag aan waarde voor onze klanten. Maar we willen ook van waarde zijn voor onze medewerkers. Werken bij CED is plezier hebben in en trots zijn op je werk. Bij ons krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en om vorm te geven aan hoe we onze klanten nog beter kunnen helpen met alle mogelijke gebeurtenissen rondom vastgoed, mobiliteit en vitaliteit. Wij bieden een positieve en boeiende werksfeer volgens een hybride model. Wij waarderen jouw bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten met diverse doorgroeimogelijkheden.

Onderdeel zijn van een gezellig, ambitieus en groeiend team.
Individueel keuzebudget van ruim 10% van je bruto jaarsalaris. Dit is een vrij besteedbaar budget waar jij zelf beslist waaraan en wanneer het budget wordt besteed. Denk hierbij aan een 13e maand, extra verlofdagen, extra pensioen, fietsplan en scholing. Bovendien is er de mogelijkheid om het geld ieder gewenst moment als extra salaris uit te laten betalen.
Mogelijkheid tot het volgen van relevante opleidingen.
Thuiswerkbeleid en een bijbehorende thuiswerkvergoeding.
Korting op een sportschool abonnement en vers fruit op kantoor.

Wat verwachten we van jou?

Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau.
Je hebt een afgeronde opleiding WFT Basis en WFT Schade (particulier en/of zakelijk) en tevens heb je jouw Permanente Educatie bijgehouden.
Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als schadebehandelaar bij een verzekeraar of volmacht en bent in staat om vlot en zelfstandig een schadeclaim van begin tot eind af te handelen.
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Je bent gemotiveerd, stressbestendig, je kunt prioriteiten stellen en hebt een probleemoplossend vermogen.
Je bent zelfverzekerd en in staat om jezelf en je team te vertegenwoordigen bij klanten.

Wat heeft CED jou te bieden?

Onderdeel zijn van een gezellig, ambitieus en groeiend team.
Individueel keuzebudget van ruim 10% van je bruto jaarsalaris. Dit is een vrij besteedbaar budget waar jij zelf beslist waaraan en wanneer het budget wordt besteed. Denk hierbij aan een 13e maand, extra verlofdagen, extra pensioen, fietsplan en scholing. Bovendien is er de mogelijkheid om het geld ieder gewenst moment als extra salaris uit te laten betalen.
Mogelijkheid tot het volgen van relevante opleidingen.
Thuiswerkbeleid en een bijbehorende thuiswerkvergoeding.
Korting op een sportschool abonnement en vers fruit op kantoor.

Over de afdeling

De afdeling National Claims bestaat uit negen medewerkers en is onderdeel van CED Nederland. CED is al vele jaren de specialist op het gebied van schadeprocesmanagement. Onze focus op en kennis van het schade vak onderscheidt ons van andere aanbieders op deze markt. CED beschikt over de ideale mix aan diensten om schadegevallen effectief en voor alle betrokkenen verantwoord af te handelen. Bij CED werken ongeveer 2.500 medewerkers verspreid over meerdere landen.

Binnen het team werk je samen met collega's en klanten uit heel Nederland op het gebied van Auto, Brand, Transport en Varia schadeclaims. Met klanten uit de verzekerings- en overheidssector ben je het gezicht van CED en zorg je voor blijvende klanttevredenheid.

Over de afdeling

Sollicitatie procedure

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over deze vacature, dan vertellen we je graag meer hierover:

Mylene Verheij & Jolon Dikken

Recruitment Business Partner

Stuur een e-mail

Senior claims handler

Kom werken bij CED als