Secretarieel Medewerker

Inhoud van de functie

Als secretarieel medewerker ondersteun je de schade-experts. Je draagt samen de zorg voor een toegankelijk en uniform opgebouwd dossier. De oplevering van een verzorgd rapport is het resultaat van jullie samenwerking. Je communiceert over het werkproces met opdrachtgevers, waaronder verzekeringsmaatschappijen en tussenpersoon. En daarnaast natuurlijk ook met je buitendienst collega’s die aan jou toe zijn toegewezen. Het ontvangen en verwerken van e-mail en post, hoort hier vanzelfsprekend bij. 
 
Hiernaast behandel je de 1e lijns telefoongesprekken. Je verstrekt de juiste informatie en je draagt zorg voor de juiste doorverwijzing bij inhoudelijke vragen. Tot slot hoort het controleren, afhandelen/ facturatie en verzending van dossiers ook tot jouw werkzaamheden. Je inzet op de planningsafdeling van EMN behoort tot de mogelijkheden. 

Inhoud van de functie

Als secretarieel medewerker ondersteun je de schade-experts. Je draagt samen de zorg voor een toegankelijk en uniform opgebouwd dossier. De oplevering van een verzorgd rapport is het resultaat van jullie samenwerking. Je communiceert over het werkproces met opdrachtgevers, waaronder verzekeringsmaatschappijen en tussenpersoon. En daarnaast natuurlijk ook met je buitendienst collega’s die aan jou toe zijn toegewezen. Het ontvangen en verwerken van e-mail en post, hoort hier vanzelfsprekend bij. 
 
Hiernaast behandel je de 1e lijns telefoongesprekken. Je verstrekt de juiste informatie en je draagt zorg voor de juiste doorverwijzing bij inhoudelijke vragen. Tot slot hoort het controleren, afhandelen/ facturatie en verzending van dossiers ook tot jouw werkzaamheden. Je inzet op de planningsafdeling van EMN behoort tot de mogelijkheden. 

Wat verwachten we van jou?

Je werkt graag doelgericht en kunt aanpakken op het moment dat dit nodig is. Jij wacht niet af maar onderzoekt, vraagt en doet. Je voelt je als een vis in het water in een veranderende omgeving waar en je bent op zoek naar betekenisvol werk. 

  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie. 
  • Je bent in het bezit van een afgeronde MBO opleiding. 
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Kennis van het Officepakket: Word/Excel/Outlook.
  • Je bent een teamplayer, resultaatgericht en klantgericht. 
  • Je bezit de nodige overtuigingskracht, bent accuraat en stressbestendig. 

Wat hebben wij jou te bieden?

Wij hebben als organisatie het doel om energiek, slagvaardig en vernieuwend te zijn, een organisatie die het verschil maakt en daar zijn we trots op. We verrichten grensverleggend en betekenisvol werk met succesvolle nieuwe diensten en vernieuwende concepten. Bij EMN onderdeel van CED hebben we daarom allemaal dezelfde drive: mensen helpen en ze een in een negatieve periode een positieve ervaring bezorgen. Elke dag samen met fijne collega's je deskundigheid inzetten voor goede oplossingen, dat is werken bij EMN onderdeel van CED. Het besef dat je voor mensen het verschil kunt maken dat is waardevol en geeft energie.

Jouw bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten waarderen we met:
  • Onderdeel zijn van een gezellig, ambitieus en groeiend team.
  • Uiteenlopende kansen en doorgroei mogelijkheden.
  • Laptop, telefoonvergoeding, onkostenvergoeding van €150,-
  • Individueel keuzebudget . Dit is een vrij besteedbaar budget waar jij zelf beslist waaraan en wanneer het budget wordt besteed. Denk hierbij aan een 13e maand, extra verlofdagen, extra pensioen, fietsplan, scholing. Bovendien is er de mogelijkheid om het geld ieder gewenst moment als extra salaris uit te laten betalen.
  • Mogelijkheid opleidingen te volgen.
  • Thuiswerkvergoeding.
  • Korting op een sportschool abonnement en iedere dag vers fruit op kantoor.

Wat verwachten we van jou?

Je werkt graag doelgericht en kunt aanpakken op het moment dat dit nodig is. Jij wacht niet af maar onderzoekt, vraagt en doet. Je voelt je als een vis in het water in een veranderende omgeving waar en je bent op zoek naar betekenisvol werk. 

  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie. 
  • Je bent in het bezit van een afgeronde MBO opleiding. 
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Kennis van het Officepakket: Word/Excel/Outlook.
  • Je bent een teamplayer, resultaatgericht en klantgericht. 
  • Je bezit de nodige overtuigingskracht, bent accuraat en stressbestendig. 

Wat hebben wij jou te bieden?

Wij hebben als organisatie het doel om energiek, slagvaardig en vernieuwend te zijn, een organisatie die het verschil maakt en daar zijn we trots op. We verrichten grensverleggend en betekenisvol werk met succesvolle nieuwe diensten en vernieuwende concepten. Bij EMN onderdeel van CED hebben we daarom allemaal dezelfde drive: mensen helpen en ze een in een negatieve periode een positieve ervaring bezorgen. Elke dag samen met fijne collega's je deskundigheid inzetten voor goede oplossingen, dat is werken bij EMN onderdeel van CED. Het besef dat je voor mensen het verschil kunt maken dat is waardevol en geeft energie.

Jouw bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten waarderen we met:
  • Onderdeel zijn van een gezellig, ambitieus en groeiend team.
  • Uiteenlopende kansen en doorgroei mogelijkheden.
  • Laptop, telefoonvergoeding, onkostenvergoeding van €150,-
  • Individueel keuzebudget . Dit is een vrij besteedbaar budget waar jij zelf beslist waaraan en wanneer het budget wordt besteed. Denk hierbij aan een 13e maand, extra verlofdagen, extra pensioen, fietsplan, scholing. Bovendien is er de mogelijkheid om het geld ieder gewenst moment als extra salaris uit te laten betalen.
  • Mogelijkheid opleidingen te volgen.
  • Thuiswerkvergoeding.
  • Korting op een sportschool abonnement en iedere dag vers fruit op kantoor.

Over de afdeling

EMN is een apart bedrijfsonderdeel binnen CED. Bij EMN worden specialistische expertises verricht. Ze kunnen specialistisch van aard zijn vanwege de omvangrijke omvang van de schade, maar ook vanwege de specifieke inhoudelijke aard. EMN heeft verschillende experts van allerlei disciplines in huis, waaronder bouwkundige, juridische, elektrotechnische en agrarische experts. De binnendienst van EMN ondersteunt de experts met diverse werkzaamheden. Het team bestaat uit circa 15 collega’s die verspreid werken over drie kantoren (Apeldoorn, Best en Capelle aan den IJssel). Ondanks dat de werkzaamheden in verschillende regio’s plaatsvinden, is sprake van een echt team. Er zijn dan ook regelmatig (digitale) contactmomenten met elkaar. ‘Samen’ is een sleutelwoord voor de afdeling. Zowel onderling als in de samenwerking met de experts.

Over de afdeling

EMN is een apart bedrijfsonderdeel binnen CED. Bij EMN worden specialistische expertises verricht. Ze kunnen specialistisch van aard zijn vanwege de omvangrijke omvang van de schade, maar ook vanwege de specifieke inhoudelijke aard. EMN heeft verschillende experts van allerlei disciplines in huis, waaronder bouwkundige, juridische, elektrotechnische en agrarische experts. De binnendienst van EMN ondersteunt de experts met diverse werkzaamheden. Het team bestaat uit circa 15 collega’s die verspreid werken over drie kantoren (Apeldoorn, Best en Capelle aan den IJssel). Ondanks dat de werkzaamheden in verschillende regio’s plaatsvinden, is sprake van een echt team. Er zijn dan ook regelmatig (digitale) contactmomenten met elkaar. ‘Samen’ is een sleutelwoord voor de afdeling. Zowel onderling als in de samenwerking met de experts.

Over de afdeling

EMN is een apart bedrijfsonderdeel binnen CED. Bij EMN worden specialistische expertises verricht. Ze kunnen specialistisch van aard zijn vanwege de omvangrijke omvang van de schade, maar ook vanwege de specifieke inhoudelijke aard. EMN heeft verschillende experts van allerlei disciplines in huis, waaronder bouwkundige, juridische, elektrotechnische en agrarische experts. De binnendienst van EMN ondersteunt de experts met diverse werkzaamheden. Het team bestaat uit circa 15 collega’s die verspreid werken over drie kantoren (Apeldoorn, Best en Capelle aan den IJssel). Ondanks dat de werkzaamheden in verschillende regio’s plaatsvinden, is sprake van een echt team. Er zijn dan ook regelmatig (digitale) contactmomenten met elkaar. ‘Samen’ is een sleutelwoord voor de afdeling. Zowel onderling als in de samenwerking met de experts.

Sollicitatie procedure

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over deze vacature, dan vertellen we je graag meer hierover:

Sibel van Strijen & Jolon Dikken

Recruitment Business Partner

Blijf op de hoogte van
nieuwe vacatures

Blijf op de hoogte van
nieuwe vacatures