Manager Personenschade

Als Manager Personenschade ben jij verantwoordelijk voor de Letselschadecasemanagers en Letselschade Experts. Je geeft direct leiding aan een team van ongeveer 20 medewerkers bestaande uit, Experts, Behandelaars en Teammanagers. Naast de dagelijkse aansturing houd je zicht op de uitvoering van de activiteiten van de verschillende teams.  Je geeft richting aan de afdelingsstrategie om de afgesproken doelstellingen te realiseren die bijdragen aan de ambities van CED. Bovendien ben je inhoudelijk betrokken bij commerciële activiteiten richting klant en prospect. Je rapporteert aan de Manager Vitality.

Verdere taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Je draagt zorg, coördineert en levert een actieve bijdrage aan het jaarplan en stuurt medewerkers hierop aan in lijn met het gestelde budget en richtlijnen.
• Je bent continu bezig met het onderhouden van contacten met bestaande klanten, actief benaderen van potentiële klanten en doen van commerciële voorstellen, passend bij de klantvraag en proposities van CED. Hiervoor werk je ook nauw met andere afdelingen en Accountmanagers.
• Als people manager krijg je energie van het coachen en ontwikkelen van je medewerkers. Hiermee bevorder je de onderlinge samenwerking en ben je op de hoogte van wat er speelt op de verschillende afdelingen.
• Door het optimaliseren, verbeteren en digitaliseren van de werkprocessen, technieken en systemen zorg je dat dat werkzaamheden efficiënt en toekomstgericht worden uitgevoerd.
• Je levert inzichten aan het management m.b.t. de ontwikkelingen van je team, door periodieke rapportages en analyses te (laten) maken samen met de manager bedrijfsvoering.
• Daarnaast blijf je op de hoogte van relevante marktontwikkelingen en klantbehoeften en vertaal je dit naar nieuwe proposities, diensten en/of producten.